Dostawa i płatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Realizacja zamówienia

Zamówienia są przygotowywane po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej. Przewidywany termin realizacji jest podawany na karcie Produktu, w komunikacie dotyczącym dropu albo podczas składania zamówienia.

Produkty z limitowanych serii, przedsprzedaży lub wykonywane na zamówienie mogą mieć dłuższy termin realizacji. Taki termin zostanie wyraźnie wskazany przed zakupem.

Metody i koszt dostawy

Aktualnie dostępne sposoby dostawy, ich koszt oraz przewidywany termin doręczenia są wyświetlane w kasie Shopify po podaniu adresu dostawy i przed złożeniem zamówienia. Jeżeli dla wskazanego adresu nie jest dostępna żadna metoda dostawy, zamówienie nie może zostać zrealizowane na ten adres.

Dostawa może być realizowana przez operatorów pocztowych, firmy kurierskie albo do punktów odbioru – zależnie od metod aktualnie aktywnych w Sklepie. Wysyłamy wyłącznie do krajów widocznych podczas składania zamówienia.

Klient odpowiada za podanie poprawnego i kompletnego adresu. Dodatkowe koszty wynikające z błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki mogą zostać naliczone ponownie, jeżeli ponowna wysyłka została uzgodniona z Klientem.

Śledzenie przesyłki i uszkodzenia

Jeżeli przewoźnik udostępnia śledzenie, numer przesyłki zostanie przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu. Po otrzymaniu widocznie uszkodzonej przesyłki zalecamy wykonanie zdjęć opakowania i Produktu oraz możliwie szybki kontakt z nami. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

Metody płatności

Aktualne metody płatności są prezentowane w kasie przed złożeniem zamówienia. Mogą obejmować płatności elektroniczne udostępniane przez operatorów działających w Shopify. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych; płatności są obsługiwane przez uprawnionych dostawców.

Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki. Całkowita kwota, w tym koszt dostawy, jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.

Kontakt w sprawie dostawy

Pytania dotyczące realizacji zamówień prosimy kierować na adres hello@rcustomcars.pl, podając numer zamówienia.